东莞青少年心理咨询电话，东莞青少年心理咨询电话号码？

投稿用户 • 2023年3月17日 21:55:25 • 心理医生 • 阅读 514

热

线

“心”

事

“我女儿小B今年刚上初一，突然变得十分恋家，总说无法适应群体生活，觉得自己成绩比不过别人，变得很自卑，还出现了想死的念头，睡眠也不好，慢慢变得不想回学校了，我们现在整天吵架，我气不过时还会动手打她。我都不知道该怎么办了？”母亲小A拨通东莞市知音莞家心理关爱热线说道。

随后，小B接过电话也说道：“有时我也会担心自己的情绪不够稳定，会影响他人，所以我也不太敢去交朋友。因为学习成绩差的原因，我总会觉得自己不如别人，舍友讨论学习成绩的时候，我觉得她们就是在向我炫耀，这更让我心理不舒服，让我觉得低人一等，觉得自己很没用……加之父母、老师对我的期待要求，让我觉得压力好大，我无法达到他们对我的期望值”。说着说着，小B抽泣了起来……

解

惑

“心”

事

这是一通“特殊”的母女共同来电，热线咨询员首先关注小B身心情绪状态，积极倾听中及时给予共情与回应，鼓励小B积极表达内心的真实想法，帮助其宣泄内心的压力与不满，通过耐心的沟通后，发现小B存在明显的抑郁情绪，还有失眠、自我价值感低、快感缺失、意志活动减退等情况。

在了解小B的真实想法后我们进一步与小B进行探讨，提高其面对问题时的自信心。例如小B曾会邀约同学共同补习，以此来增加和同学学习交流的机会，维持人际关系；肯定小B的兴趣爱好和闪光点，如小B擅长跳舞、乐于帮助老师、懂礼仪、心思细腻等等。

通过本次的热线咨询，小B对自己有了更清晰的认识，从而大大提高了其今后面对问题的勇气和决心。最后热线咨询员在征得小B和母亲小A的同意后，把彼此与热线咨询员沟通的大致内容告知对方，母女双方也因本次沟通而对彼此的想法有了更深的认识。

分

析

“心”

事

东莞市知音莞家心理关爱热线“88881111”专家表示青少年处于一个特殊的身心发展阶段，该阶段青少年生活学习环境转变，独立意识迅速发展，会更加在意老师、家长、同伴的评价，面临许多不同以往的巨大挑战。因此，家长应该积极关注青少年的身心健康状态，做到及时干预和引导。

家长

该做些什么？

1.为孩子营造一个良好舒适、安静的学习环境，有效提高孩子的学习专注力。尽量在孩子学习做功课时不在孩子面前播放电视、玩手机等，让孩子觉得学习是受到家长重视的一件事，孩子能专心学习，学习成绩才可能变好。

2.在孩子焦虑、情绪低落抗拒学习时，先不要急着与孩子讲道理，不急于威逼胁迫孩子学习，不打骂孩子。尝试稳住自身的情绪，运用同理心，与孩子站在同一位置一起查找原因，了解一下孩子不愿学习或情绪焦虑、低落的原因，接纳孩子的情绪。

3.培养孩子的学习兴趣，让孩子在学习中体会正向反馈和乐趣，激发孩子更大的学习动力。家长可以与孩子一起探索学习方法，在孩子学习成长的过程中，家长也需要发挥榜样的力量，营造家庭共同学习、进步的氛围。

4.针对性对孩子学习成绩薄弱部分进行指导或帮助，鼓励孩子请教老师、同学，收集错题本，彻底搞懂知识点。

5.不比较、不评论，只对孩子的行为作出中肯的描述。孩子的进步及时鼓励与肯定，孩子的问题及时指出，不做许诺型奖励，切实完成对孩子的承诺，通过合理的奖励不断强化孩子的学习动机，让孩子爱上学习。

6.对孩子寄予合理的期待，不给孩子施加过多的压力，不把自己的理想强加在孩子的身上，不强迫孩子去完成自己未完成的梦想。

科室介绍

2021年10月，在市委市政府部署下，整合全市心理热线资源，东莞市知音莞家心理关爱热线“88881111”诞生。同期，市知音莞家心理关爱热线中心成立。

“88881111”热线提供全天24小时的心理咨询服务，实现受理、办理、转介、转办等服务紧密衔接，与卫健、消防、公安、教育、民政、人社、司法、工会、团委、妇联、残联等部门联动，确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，全力打造全市人民群众的“安全线”“幸福线”“连心线”。

来源 | 东莞市精神卫生中心

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