为了深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,弘扬社会主义核心价值观,建立和维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系,促进社会和谐稳定,威海市妇联大力实施“幸福护航”婚姻家庭辅导服务行动,2022年市妇联开展了威海市“优秀婚姻家庭辅导志愿者”“金牌婚姻家庭辅导站”推荐活动。活动开展以来,涌现出一批具备专业知识和奉献精神的社会组织和个人,面向家庭开展婚姻辅导、心理疏导等志愿服务,化解家庭矛盾、促进社会和谐。本期跟大家讲述的是文登区婚姻家庭辅导中心志愿者张霞、王华潇、文登区法院家事审判庭调解志愿者王基娟的幸福护航故事。
张霞 文登区婚姻家庭辅导中心志愿者
张霞是一名具有很强的洞察力、亲和力、沟通力和感染力的婚姻家庭辅导工作者,2018年担任调解员至今,她与团队密切合作,相互学习,共同成长,共同参与处理离婚纠纷700余对,劝和率达70%以上,受到很多当事人的赞誉。
工作时,她积极向律师、心理咨询师请教,旁听她们的辅导过程,认真做好特殊案例的分析与总结。闲暇时,她购买了大量婚姻家庭辅导的书籍认真学习,也报了网课接受专业老师的辅导。工作中,她不怕苦不怕累,积极主动参与到每一个案例中。多年来,她认真总结调解工作方法:认真观察与倾听,迅速准确判断每一个当事人的症结所在;找准切入点,在最短时间内取得当事人的信任,达到共情的状态;因人而异,对症施策,找准药方下猛药;引导当事人自我觉察、自我反省、自我修正。在认真的实践与总结中,张霞的调解技能与技巧不断提升与优化,工作起来逐渐得心应手,无论面对怎样的当事人,她都抱着真诚负责的态度,绝不追求劝和的数量,一定要追求调解的质量,让每一个当事人能在接受调解的过程中感觉有营养是她最大的追求。
王华潇 文登区婚姻家庭辅导中心
“法官工作站”志愿者
王华潇是文登区法院民一庭法官,同时也是文登区婚姻家庭辅导中心“法官工作站”的志愿者,她充分发挥巾帼法官的优势,在婚姻家庭纠纷预防化解工作中着力维护妇女、儿童合法权益。自2022年法官工作站成立以来,王华潇共参与辅导工作100余次,劝和率达43%以上。
她积极参与婚姻家庭辅导工作。线上,通过“剧说《民法典》”系列节目、文登电视台《法治一线》栏目等,以家事案件普及婚姻家庭法律知识,参与山东广播电视台《周末说法》“幸福护航话婚姻”节目,经验做法被民法专家王丽萍教授点赞;线下,多次在婚姻家庭辅导中心志愿者专题培训班授课,指导志愿者对离婚当事人进行调解,对婚前财产公证、财产分割、子女抚养、签订书面离婚协议等专业法律问题提供咨询,有效提升了妇女群众满意度和调解质效。同时,针对常见法律问题,面向婚姻家庭辅导志愿者开展普法小课堂,提高志愿者专业知识和法律应用能力。推动妇女儿童知法学法,用法律武器保护自身合法权益。
王基娟 文登区法院家事审判庭
调解志愿者
退休后,王基娟成为了文登区法院家事审判庭调解志愿者,她积极多渠道学习,不断提升调解技巧。2022年参与调处家事案件290余起,调解成功率近70%。
她坚持学习调解技巧,利用调案之余学习法律法规,先后参加司法局、妇联等组织的调解员培训学习20余次,线上培训累计10小时以上。业余时间,她还通过收看“以案说法”、“金牌调解”等栏目,总结学习调解技巧,提高了化解矛盾、定纷止争的水平。在工作中她以平和的心态把事说清,以平实的语言把法说明,以平等的人格把理说透,以平易的方式把情说近,她认真对待每一个案件,用心服务每一位当事人,赢得了当事人的一致好评。为最大程度的化解矛盾,她始终以积极的态度对待调解工作,迅速抓住争议点和主要矛盾,根据当事人的情况采取背靠背或面对面的沟通方式,细心听取各方当事人的诉求,根据当事人的情况,持续做好心理疏导工作,结合相关法律法规,深入分析当事人所涉及的权利、义务和法律责任,用专业的知识和负责的态度赢得双方当事人的尊重,促成调解协议达成。
猜您喜欢
点点小花 扩散转发
威海市妇联综合整理。
来源:原创
文章及插图版权属于原作者。如果分享内容侵犯您的版权或者所标来源非第一原创,请联系小编,我们会及时审核处理。
新浪微博:@威海市妇联
浏览官网肯定赠送七大超级赠品和赠送价值¥2万元的珍贵课程98套。 添加 微信:a1978531790 官网:www.xlzxkf.com
如若转载,请注明出处:https://www.haxlzj.com/4635.html