浙江在线3月24日讯(记者 李心怡)“想不开的时候找心理咨询,看到价格瞬间想开了。”
“为什么聊聊天的心理咨询费这么贵?”
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1500元/小时的价格,如果外加疗愈、催眠等项目,价格随时超过2000元。面对杭州某心理咨询中心的价格,有网友通过浙江在线微信公众号“线爆”栏目吐槽:“花不起,贫穷治好了我的抑郁症。”
1小时花费1500元?网友吐槽收费高
网友齐雨是一位刚生完宝宝的年轻妈妈,生完孩子后她一直休息在家喂养孩子,这期间她感到非常辛苦,也和家人产生了些矛盾。因此连日来,她一直感到情绪低落,夜里难以入睡。于是她通过上网搜寻到了杭州一家私立心理咨询机构,预约了一位督导咨询师,希望能获得帮助。
“进去后咨询师先是对我做了评估,询问了我的总体情况,然后具体问了我几个细节,一边帮我分析情况一边给出建议,我的心情也逐渐平静下来了。”齐雨说。
然而,面对1500元/小时的价格,事后齐雨还是觉得有些不值,“刚咨询完,情绪的确得到了缓解,但过段时间发现还是闷闷不乐,还得靠自己慢慢调节。”
为此,浙江在线记者联系了该家门店,门店客服表示,他们有不同资质的心理咨询师,也有相对便宜的选择,但好的心理咨询师的费用都是在1000元以上。
据悉,目前提供心理咨询线下服务的场所有主要有两类,一是医院,二是社会上的一些心理咨询机构。那么医院里的心理咨询情况如何呢?
浙江在线记者走访了杭州市第七人民医院(精神疾病专科医院),在心理咨询门诊的门口遇到了一位患有抑郁症的患者杨文,他是这家医院心理咨询门诊的“常客”。杨文介绍,除了药物治疗外,自己每周都要来这里做两次咨询,他预约的是一位副主任医师,价格是600元/半小时。“上个月咨询费用加起来花了近五千元,但为了能看好病,这钱也不得不花。”杨文无奈表示。
杭州市第七人民医院工作人员介绍,医院心理咨询的费用都是根据规定统一制定的,部分专家特需门诊(名医馆)的费用会贵一些,有600元、800元不等,普通医生的心理咨询费用是300元,患者可以根据需求选择医生。
心理咨询师培养成本高,市场定价收费差异大
如此高的心理咨询费是否合理?它的收费有标准可循么?
浙江在线记者梳理多家医院诊费发现,浙大一院、浙大二院等三甲医院的心理咨询门诊费用基本在400元左右一次,每次咨询时长是半小时。不过,根据医生级别不同,价格也会相应浮动调整。
而市场上的私立心理咨询机构的定价悬殊,既有200-300元的一对一心理评估,也有高达几千元的指定类型心理咨询,例如婆媳关系、夫妻关系、青少年问题等。对于一些初诊用户,许多机构还会给出百元以下的体验价。浙江在线记者留意到,杭州一家心理咨询中心的督导咨询师解决婆媳、离婚等家庭问题的面询费用甚至达到了2999元/小时。
浙江在线记者采访了浙江省心理卫生协会副秘书长郭芳。郭芳表示,心理咨询项目的费用标准就像其他商品和服务的物价,是由物价局来制定的。医院里的心理咨询项目收费会相对规范,而那些民营的或自己开展的治疗工作室,都是自主定价,收费差异大,有时会出现乱收费的现象。“因此我们也呼吁相关部门对不规范的心理咨询机构进行管理。”郭芳说。
“心理咨询是一个专业的工作,培养一个成熟心理咨询师要经过系统的培训、实践和督导,成本高、周期长。”郭芳认为,“这个过程就像培养医生一样,我们都知道医学院培养的医生,短的4-5年,长则8-10年。心理咨询师培养所花费的时间不亚于医生,从零开始到成熟的心理咨询师,少则3-5年,多则5-7年。”
昂贵费用加剧经济负担,患者期待心理治疗纳入医保
世界卫生组织的一份调查数据显示,我国约有2亿-3亿人存在心理健康问题,其中抑郁、焦虑和失眠位居前三。在去年的世界精神卫生日,中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林教授也曾提及,我国精神心理疾病的发病率已达17%。
遇到心理问题,你是否愿意去正规机构做心理咨询治疗呢?浙江在线记者随机采访了20位不同年龄、性别的人群。其中70%的人表示愿意寻找专业的医师解决问题,另外30%的人表示他们仅会通过自我心理疏导来解决情绪问题。
然而,当谈及心理咨询的价格时,许多人表示望而却步。
较高的心理咨询费用需要自费解决,这是采访中患者提到的普遍顾虑。如今,随着心理健康越来越受到重视,不少心理疾病治疗的相关药品已纳入国家医保药品目录,但多数地区的心理咨询、心理治疗等却不在医保范围内。那么,心理咨询费用能纳入医保吗?
浙江在线记者留意到,我国已有部分地方先行尝试,将心理疾病治疗费用纳入了医保。2021年11月,广东省率先出台《广东省基本医疗保险、工伤保险和生育保险诊疗项目目录(2021年)》明确规定心理治疗纳入医保。2022年11月1日,江苏省医保局将全省50项心理诊疗项目全部纳入基本医保支付范围。2023年3月7日,珠海发布《珠海市“心理治疗”诊疗项目医保支付标准的通知(征求意见稿)》,拟将“心理治疗”诊疗项目纳入医保支付范围。
“心理治疗往往是周期性的治疗,若能纳入医保,将会很大程度上减轻患者的经济压力和心理负担,进而有利于疾病的康复。”郭芳表示。
此外,她还建议,日常生活中若产生不良情绪,晚饭后快走、听音乐、旅游、冥想等都是放松心情的好方法。如果情况比较严重,就需及时去医院就诊,配合药物进行治疗。
(为保护网友个人隐私,齐雨、杨文均为化名)
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