东莞24小时在线心理医生，东莞免费24小时在线心理医生？

投稿用户 • 2023年1月7日 01:30:49 • 心理医生 • 阅读 353

来源：嘉兴日报-嘉兴在线

“小区有人确诊了，我很害怕。”“我是一名医护人员，最近压力很大。”“因为疫情，不能回家，心里好难受。”……连日来，秀洲区心理援助热线电话不断。电话那头是焦虑的市民，电话这头连接的是秀洲区专业心理咨询师。他们用专业的心理知识为市民提供免费心理援助服务，为疫情防控筑起心理防线。

今天凌晨1时多，秀洲区社会心理服务中心负责人沈明芳接到了一个在开头就哭泣了很久的电话。

“我现在很累，但是睡意全无。”过了好久，对方终于开口，来电者是一位医护人员，4个小时之后就要去新城街道参加核酸采样工作，连续工作了好几天的她，压力已达到了一个顶峰，“学校停课了，我根本没有精力去照顾家里的两个孩子，对他们很愧疚。工作辛苦点累点都没事，这是我作为医护人员该做的，我希望市民可以理解我们一下，我们真的已经很不容易了。”说完之后，对方又陷入了哭泣。

沈明芳耐心地倾听了来电者的诉说，运用到了更多的共情，共情了对方的焦虑和担心，也感谢了医护人员在疫情防控工作中的努力和付出。

忽然感觉自己被“读懂”，来电的医护人员突然放松下来，向沈明芳提出自己想先放下手机去喝口水。听到这儿，沈明芳明白转机来了——当对方心里没有那么难受的时候，才会有其他需求。

来电的医护人员缓了缓对沈明芳说，疫情当前，工作肯定是首要。她也只是想找个倾诉的地方罢了，说完感觉轻松了好多，“你们也辛苦，24小时守着热线，听我们的发泄，谢谢。”

“最近接的心理咨询电话和平时的不太一样。以前基本上我和他们的生活是完全平行的，但现在我们处于相同的环境下，所以我非常能和他们共情。”沈明芳难免有些“代入感”，她说，医务人员在一线努力，心理热线作为一个后方力量，如果能为他们解决一点点小问题，也算是帮了忙，出了一份力，很有成就感。

防疫，也要防“抑”。据了解，目前秀洲区社会心理服务中心共有12位心理咨询师24小时轮班在线，市民可以拨打电话18057312320或者加该号码的微信和钉钉，都有心理咨询师在线解答心理困扰。

（图片由区社会心理服务中心提供）

本文来自【嘉兴日报-嘉兴在线】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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